Política de Uso Aceptable

1. Propósito de esta política

Esta política amplía la sección Uso permitido y prohibido de nuestros Términos de Servicio. Aplica a cualquier persona que use la Plataforma: cuenta gratuita, de pago, o acceso vía API.

2. Uso permitido

LicitaRD está pensada para:

• Suplidores del Estado que buscan enterarse a tiempo de licitaciones relevantes a su rubro.
• Empresas que preparan ofertas y necesitan entender requisitos, montos históricos y competencia en un proceso.
• Asesores, gestores de licitaciones y consultores que trabajan en nombre de suplidores registrados.
• Periodistas, investigadores e instituciones financieras que analizan datos públicos de contratación estatal de forma agregada.
• Integraciones vía API dentro de los límites de tu plan, para incorporar alertas de LicitaRD a tu propio flujo de trabajo.

3. Uso prohibido

No podés usar LicitaRD para:

• Scraping o automatización masiva del dashboard o la API más allá de los límites de tu plan, ni para reconstruir nuestra base de datos completa.
• Revender o redistribuir el acceso a tu cuenta o los datos que obtenés de LicitaRD a terceros sin autorización escrita.
• Crear cuentas múltiples para explotar el plan Free, el programa de referidos, o cualquier límite de uso.
• Eludir o atacar nuestros sistemas de autenticación, límites de tasa (rate limiting) o controles de seguridad.
• Suplantar identidad — hacerte pasar por LicitaRD, por otro usuario, o por una entidad del Estado dominicano.
• Publicar contenido ilícito a través de cualquier función de la Plataforma que permita texto libre (ej. notas de perfil, soporte).
• Ingeniería inversa del código, los algoritmos de matching o los modelos de scoring de LicitaRD.
• Usar la Plataforma para fines que violen la Constitución dominicana o cualquier ley vigente, incluyendo intentos de manipular indebidamente un proceso de contratación pública.

4. Límites técnicos por plan

Cada plan trae límites de uso (número de perfiles de matching, volumen de alertas, llamadas a la API) descritos en la página de Precios y en la sección Planes y suscripciones de los Términos. Superar esos límites de forma sistemática con automatización (en vez de uso normal de una persona) se considera uso indebido bajo esta política, incluso si técnicamente no rompe ningún control.

5. Consecuencias de incumplimiento

Ante una violación de esta política podemos, según la gravedad: avisarte y pedirte que corrijas el uso, limitar temporalmente funciones de tu cuenta, suspenderla, o terminarla sin previo aviso — en particular ante fraude, abuso automatizado o intentos de comprometer la seguridad de la Plataforma. En casos de fraude no aplica reembolso, conforme a la sección Cancelación y garantía de los Términos.

6. Reportar un abuso

Si viste una cuenta o un uso de LicitaRD que parece violar esta política, contanos a security@licitard.com. Revisamos todos los reportes.

7. Contacto